Kullanım Koşulları

1. Genel Bilgiler ve Tanımlar

Bu site, Bungalov adına faaliyet gösteren bir rezervasyon ve bilgi platformudur. Bu platformda kullanıcıların bungalov tatilleriyle ilgili bilgi alabilmeleri, rezervasyon yapabilmeleri ve müşteri destek hizmetlerinden yararlanmaları hedeflenmektedir.

• Kullanıcı: Web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerden faydalanan kişiler.
• Sitemiz veya Platform: [Web Site Adresi] adresinde bulunan web sitesi.
• Hizmetler: Rezervasyon, bilgi edinme ve müşteri destek hizmetleri.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Gerçek Bilgi Sunma: Rezervasyon işlemleri sırasında verilen bilgilerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur. Yanıltıcı veya hatalı bilgiler sunulması durumunda rezervasyonunuz geçersiz sayılabilir.
• 18 Yaş Üzeri Olma: Hizmetlerimizden yararlanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. Reşit olmayan kullanıcıların ebeveyn izni olmadan işlem yapmaları yasaktır.
• Yasalara Uygun Davranma: Web sitesini yürürlükteki tüm yasalara, yönetmeliklere ve düzenlemelere uygun olarak kullanmak zorundasınız.
• Site Güvenliğine Zarar Vermeme: Herhangi bir şekilde siteye zarar verme, sistemleri bozma veya güvenliği tehdit eden girişimlerde bulunma yasaktır. Bilinçli veya kasıtlı saldırılar hukuki işlem gerektirebilir.
• Güvenlik Depozitosu: Rezervasyon sonrası gerekli belgelerin çıkarılması ve sistem onayı alınarak evrakların aktarılması için depozito talep edilmektedir. Ekstra harcama, geç çıkış, fazla kalma veya maddi zarar durumunda bu depozitodan kesinti yapılabilir. Evde sizden kaynaklı hasar olmadığında ise ödediğiniz tutar, ödeme aşamasında “İsim Soyisim – D” açıklaması yapılmışsa, 1-2 saat içerisinde otomatik olarak nakit olarak iade edilir.

3. Rezervasyon ve Ödeme Koşulları

• Rezervasyon Tamamlama: Rezervasyon formunu doldurup onay verdikten sonra rezervasyon işlemi tamamlanmış sayılır. Onay e-postası ile bilgilendirme yapılır.
• Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi ile ödeme yapılabilir. Tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısıyla korunmaktadır.
• İptal ve İade: Rezervasyon iptal ve iade işlemleri, “İptal ve İade Politikası” kapsamında değerlendirilir. İptal durumunda, rezervasyon sırasında kabul edilen koşullar geçerlidir.
• Ödeme Güvenliği: Finansal bilgiler, güvenli ödeme altyapısı kullanılarak işlenir ve sitemizde saklanmaz.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

• Telif Hakkı: Web sitemizdeki hiçbir içerik, önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
• Marka Hakları: Site üzerinde yer alan tüm ticari marka, logo ve isimler şirketimize veya ilgili üçüncü şahıslara aittir. İzinsiz kullanım yasaktır.

5. Kullanıcı Gizliliği ve Güvenliği

• Kişisel Bilgilerin Korunması: Kişisel bilgileriniz, güncel güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Detaylı bilgi için "Gizlilik ve Güvenlik Politikası" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
• Veri Paylaşımı: Kişisel verileriniz, yalnızca rezervasyon sürecinde gerekli durumlarda, iş ortakları veya ödeme sağlayıcılarla paylaşılır.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde, bilgilendirme amaçlı üçüncü şahıslara ait web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriklerinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerin kullanım koşullarını incelemeniz önerilir.

7. Sorumluluk Reddi

• Bilgi Doğruluğu: Sitemizdeki bilgi, içerik ve materyallerin doğruluğu için çaba gösterilse de, hatalar veya eksiklikler olabilir. Bilgilerin doğruluğundan kullanıcılar da sorumludur.
• Site Erişimi ve Kesintiler: Teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları veya kesintiler nedeniyle hizmet aksaması durumunda sorumluluk kabul edilmez.
• Rezervasyon Hataları: Yanlış veya hatalı bilgi verilmesi durumunda sorumluluk kullanıcıya aittir.

8. Politika Güncellemeleri ve Değişiklikler

Kullanım Koşulları, yasal gerekliliklere ve işleyişimize bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden bildirilecek ve yürürlüğe girdiği tarihten itibaren geçerli olacaktır. Sitemizi kullanmaya devam ederek, güncellenmiş koşulları kabul etmiş olursunuz.

9. Yasal Uyuşmazlıklar ve Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Koşulları, yürürlükteki Türkiye yasalarına tabidir. Site kullanımı veya koşullardan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık durumunda, Sakarya mahkemeleri yetkili olacaktır.